Enam tunjang utama yang mendasari cara Sigma168 menjaga dan menghormati data peribadi setiap ahli.
Penyulitan SSL 256-bit
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Sigma168 dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri, memastikan maklumat anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.
Kawalan Data Peribadi
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, atau memohon penghapusan data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem Sigma168 pada bila-bila masa.
Tiada Jualan Data
Sigma168 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Pelayan Selamat & Tersulat
Data anda disimpan pada pelayan yang dilengkapi sistem keselamatan berlapis, termasuk firewall, pengesanan pencerobohan, dan sandaran automatik untuk mencegah kehilangan data.
Penggunaan Terhad & Sah
Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, seperti pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan peningkatan pengalaman pengguna.
Ketelusan Penuh
Kami sentiasa memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan dalam Dasar Privasi ini. Tiada perubahan senyap — anda akan tahu apa yang berlaku dengan data anda.
Sigma168 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpulkan hinggalah cara ia dilindungi dan, jika perlu, dihapuskan.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Sigma168, termasuk mereka yang mengakses laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan terus menggunakan Sigma168, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang dinyatakan di sini.
Ringkasan Mudah: Kami kumpul hanya data yang perlu, kami lindungi dengan teknologi terkini, kami tidak jual kepada sesiapa, dan anda boleh minta kami padam bila-bila masa. Sesederhana itu.
1 Pengenalan
Sigma168 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua ahli kami diuruskan dengan penuh tanggungjawab, mengikut amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Dasar Privasi ini menjelaskan:
- Jenis maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda.
- Tujuan pengumpulan dan penggunaan maklumat tersebut.
- Pihak-pihak yang mungkin menerima maklumat anda dalam situasi terhad.
- Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda.
- Hak-hak anda berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan Sigma168 sedia membantu anda pada bila-bila masa.
2 Maklumat Yang Dikumpul
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan menyenangkan kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat dompet digital | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod taruhan, aktiviti log masuk | Peningkatan perkhidmatan & pematuhan |
| Data Kuki | Pilihan bahasa, sesi log masuk, keutamaan paparan | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Nota: Sigma168 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
3 Cara Penggunaan Data
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, serta aktiviti mencurigakan lain.
- Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan anda dengan lebih berkesan.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan.
- Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus baharu, dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, kelajuan, dan pengalaman keseluruhan platform Sigma168.
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
4 Perkongsian Maklumat
Sigma168 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan platform sokongan pelanggan yang membantu kami mengendalikan Sigma168. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: Jika diwajibkan oleh mahkamah, badan pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
- Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat yang relevan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa atau rakan industri untuk tujuan penyiasatan.
- Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.
Jaminan Kami: Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan maklumat anda hanya dikongsi setakat yang benar-benar diperlukan dan dilindungi melalui perjanjian kontraktual yang sesuai.
5 Keselamatan Data
Sigma168 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah capaian tanpa kebenaran.
- Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti tidak normal.
- Pengujian Keselamatan Berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas.
- Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data sensitif ahli, dengan semua akses direkodkan dan dipantau.
- Sandaran Data: Data anda disandarkan secara automatik dan disimpan di lokasi selamat yang berasingan untuk mencegah kehilangan data.
Penting untuk Diingat: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembusi. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Sigma168 anda serta mendayakan pengesahan dua faktor.
6 Kuki & Teknologi Penjejak
Sigma168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk. Tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik prestasi.
- Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan lain untuk pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.
7 Hak-Hak Anda
Sebagai ahli Sigma168, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta ia diperbetulkan.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda — tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontraktual yang berkenaan.
- Hak Pengehadan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Sigma168. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
8 Pengekalan Data
Sigma168 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan berikut:
- Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
- Penyelesaian sebarang pertikaian atau tuntutan yang masih belum selesai.
- Pencegahan penipuan dan perlindungan platform daripada penyalahgunaan.
Setelah tempoh pengekalan yang diperlukan tamat, data anda akan dihapuskan atau dinyahidentifikasi dengan selamat dari sistem kami.
9 Privasi Kanak-Kanak
Platform Sigma168 adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Sekiranya kami mendapat tahu bahawa seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan dari sistem kami tanpa berlengah.
Jika Anda Mengesyaki: Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan dapat diambil.
10 Pindaan Dasar
Sigma168 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
- Menerbitkan versi terkini di laman web ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
- Menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform.
- Memberikan tempoh notis yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa, jika bersesuaian.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini telah dikemas kini pada Januari 2026. Penggunaan berterusan platform Sigma168 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini.
11 Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform Sigma168 untuk respons segera.
- E-mel Privasi: [email protected]
- E-mel Sokongan Am: [email protected]
- FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan akaun.
Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.